Chính sách bảo hành và đổi trả khi mua acc Free Fire tại Shopaccfreefire.com
Tại Shopaccfreefire.com, chúng tôi luôn cam kết luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, đồng thời cam kết cung cấp các tài khoản Free Fire chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách tốt nhất. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, dưới đây là những chính sách bảo hành và đổi trả áp dụng khi mua acc Free Fire tại shop. Quý khách vui lòng đọc thật kỹ và liên hệ bộ phận CSKH tư vấn nếu có thắc mắc trước khi mua acc tại shop:
Chính sách bảo hành
Tất cả các tài khoản Free Fire được mua tại Shopaccfreefire.com đều được hưởng chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch. Cụ thể bao gồm :
Bảo hành tài khoản trong 7 ngày: Sau khi mua acc, nếu gặp vấn đề về tài khoản (không đăng nhập được, bị khóa do lỗi từ phía shop, bị chủ lấy lại, acc không đúng thông tin hoặc mô tả tại website), bạn có thể liên hệ để được hỗ trợ bảo hành. Chúng tôi cam kết sẽ đổi tài khoản mới hoặc hoàn tiền tùy vào tình trạng cụ thể.
Hỗ trợ nhanh chóng 24/7: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của shop luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc. Bạn có thể liên hệ qua các kênh như Zalo, Facebook, hoặc Email admin@shopaccfreefire.com để được giải quyết các thắc mắc về tài khoản.
Chính sách đổi trả
Ngoài bảo hành, Shopaccfreefire.com cũng có chính sách đổi trả linh hoạt để đảm bảo quyền lợi của khách hàng:
🔸 Đổi tài khoản trong vòng 48 giờ: Trong trường hợp tài khoản không như mô tả hoặc xảy ra lỗi không mong muốn, bạn có quyền yêu cầu đổi tài khoản khác trong vòng 48 giờ kể từ khi mua. Chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận trước khi tiến hành đổi tài khoản mới.
Không hoàn tiền cho trường hợp sử dụng tài khoản sai quy định :
🔸 Shop sẽ không hoàn tiền hoặc bảo hành cho các trường hợp khách hàng sử dụng tài khoản vi phạm quy định của garena hoặc gian lận trong game (sử dụng phần mềm thứ 3, hack, cheat, v.v.). Bên cạnh đó, đối với tài khoản đăng ký bằng mạng xã hội Facebook, chúng tôi từ chối bảo hành trong các trường hợp sau :
🔸 Chia sẻ tài khoản cho bên thứ 3
🔸 Sử dụng wifi, IP bẩn để login lần đầu
🔸 Đăng nhập một tài khoản vào nhiều thiết bị
🔸 Tự ý bật bật tắt xác minh 2 bước
🔸 Thay thông tin không đúng cách
Cam kết từ Shopaccfreefire.com
🔸 Tài khoản được nhập từ khách hàng có lịch sử rõ ràng, uy tín: Mọi tài khoản được bán tại shop đều được kiểm tra kỹ lưỡng, đảm bảo quý khách có thể mua thành công và không gặp bất kỳ lỗi nào.
🔸 Không gian lận, không bị khóa: Tài khoản của shop đều sạch, không bị khoá do sử dụng các phần mềm gian lận.
🔸 Minh bạch trong giao dịch: Mọi giao dịch tại shop đều công khai và minh bạch. Khách hàng có thể yêu cầu xác nhận thông tin tài khoản bằng cách quay video tài khoản trong game hoặc kết bạn ID của tài khoản cần mua để kiểm tra thời gian hoạt động của account trước khi mua để đảm bảo tài khoản nhận được đúng như mong đợi.
Với chính sách bảo hành và đổi trả minh bạch, Shopaccfreefire.com tự tin là địa chỉ đáng tin cậy cho các game thủ Free Fire. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc mua acc, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng!